澳大利亚、新西兰12日游（墨尔本进）

预订此线路线路概述

[行程安排]

[服务标准]

• 1.签证标准：澳大利亚、新西兰签证为ADS团体另纸签证，将不予在护照上体现；
  2.机票标准：全程机票均为团体经济舱，均含机场建设费；
  3.景点标准：行程中标明“入内参观”的景点时间请见行程中的描述，时间仅供参考，实际时间以具体行程游览时间为准；“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整；“外观”及“远观”的景点均不入内，停留时间视具体游览时间情况而定。“途径”的景点均不下车；
  4.行程说明：
  a)本社有权调整行程中景点的先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
  b)根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
  5.用餐标准：
  1)行程中所列餐食，午餐为中式五菜一汤，晚餐为中式六菜一汤；10-12人一桌（自助餐除外）；用餐时间在飞机，船上试为正餐，不再另补餐费。（澳大利亚境内的早餐均为酒店内早餐，如果不用餐，费用不退；如遇早班飞机，则安排酒店早餐盒或是在机场买快餐，视具体航班时间情况而定）；
  2)行程中未列餐食以飞机上用餐为准；飞机餐食标准以各个航空公司规定为准；
  6.境外导游和司机标准：
  1）参团人数超过16人（包含16人），境外派司机加中文导游；
  2）16人以下，境外派中文的司机兼导游；
  7.购物标准：

• 国家	购物店	所买商品	停留时间
  澳大利亚	悉尼土特产店	澳洲特产	约1小时
  	悉尼被子厂	羊毛被、驼羊被
  	黄金海岸澳宝店	澳洲宝石	约1小时
  	黄金海岸土特产店	澳洲特产	约1小时
  	墨尔本土特产店	澳洲特产	约1小时
  新西兰	新西兰土特产店	新西兰土特产	约1小时
  	新西兰鹿制品店	鹿制品	约1小时
  	新西兰羊毛被加工厂	羊毛被、驼羊被	约1小时
  （注：DFS全球免税店根据行程时间的具体情况来安排）

  
  2)购物说明：
  a)全程不强制购物；
  b)境外购物以购物表上的购物店为准，不增加购物表以外的额外购物店（须经全体团员签字同意方可增加）；
  c)游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
  d)行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若您所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
  e)游客自行前往的购物商店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
  8.自费项目介绍及标准：
  （1）境外自费项目介绍表：
  澳大利亚自费项目参考（根据实际人数安排游览情况，价格有所浮动）

• 自费活动项目	价格（澳元）	活动时间（含车程）	活动内容简述
  悉尼夜游	AU$90	3小时左右	参观悉尼塔，悉尼歌剧院夜景，动感电影，牛津街等
  黄金海岸夜游	AU$90	3小时左右	A. 运河观豪宅 乘坐观光船畅游黄金海岸内陆运河，穿过黄金海岸大桥，深入百万富人湾（ParadiseWaters）水域，在水面近距离欣赏价值动辄千万澳元的名人水边大宅，窥探澳洲富豪的奢华生活，上船前记得检查相机内存容量哦！运气好的话，可看到豪宅外停机坪上的私人直升机。近距离欣赏黄金海岸市区夜景，灯红酒绿之下体验黄金海岸迷人的夜景。天朗气清的夜晚，导游会指引您观赏南半球夜空特有的南十字星座。 B. 夜宵 品尝澳洲各地的美味佳肴，包括：昆士兰鲜蟹粥，黑椒爆炒北澳袋鼠，新南威尔士州深水石蚝，南澳鹌鹑等。
  墨尔本夜游	AU$90	3小时左右	喂食袋貂，登塔，意大利街等

  
  新西兰自费项目参考（根据实际人数安排游览情况，价格有所浮动）

• 自费活动项目	价格（纽币）	活动时间（含车程）	活动内容简述
  玻利尼西亚温泉浴	NZ$45	1小时左右	世界十大温泉之一

  
  （2）自费项目说明：
  a)自费项目费用包含门票、车费、导游和司机的加班费、预定费等综合费用，详见《境外自费项目介绍表》；
  b)报价为10人以上成团的优惠团队价，如果人数不够10人报价将会上涨，具体价格视参加人数而调整；
  c)请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款；并请您务必签字确认交给领队，以保证您的权益；
  d)游客如果希望参加行程中未列的自费项目，请游客务必在自费项目同意书上签字确认；如发生纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；
  9. 退费说明：
  1)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
  2)因个人原因临时自愿放弃游览，景点门票费用、酒店住宿费用、餐费、车费等均不退还；
  3)由于全程机票是团体机票，机票属于不能退票及改签，如果游客因个人原因临时自愿放弃机票的，机票费用均无法退还；
  10. 补费说明：
  1)如遇国家或航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价；机票价格为团队机票，不得改签换人退票或改期；
  2)如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
  11. 退税说明：游客未在旅游团队指定商店购物而造成未能退税，旅行社不承担任何责任；
  12. 保险说明：
  1)我社所上保险为“太平洋保险团队旅游意外险”，此保险为我设代投保项目，游客所涉及到的任何保险问题请您直接与保险公司联系；
  2)旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
  13. 其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》

[不含项目]

• 1.申办/换发新护照费用；
  2.全程司机和导游小费（每人每天12澳币）；
  3.酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、食品、饮料、行李搬运等费用；
  4.行程表上注明的自费项目及计划外行程费用；
  5.单人房差；
  6.依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况（包括夫妻分开住宿或加床）；
  7.根据地接社规定12岁以上小孩必须占床，12岁以下小孩可选择是否占床，如不占床，请游客提前说明，具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个12岁以下儿童参团，建议住在一个标间，以免给其他游客休息造成不便；
  8.旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。

[温馨提示]

• 1.此旅游费用基于参团人数超过16人以上，低于此人数，成本将发生变化，旅游费用则需重新计算；
  2.行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；最终以旅行社发出的出团通知为准；
  3.黄金海岸和布里斯班的酒店根据航班时间和实际酒店预定情况做出适当的调整；
  4.行程中所注明的国家及城市之间飞行和车程的时间，仅供参考，视当地天气及交通状况而定；
  5.澳洲冬令时同北京时间的时差快2个小时，新西兰冬令时同北京时间的时差快4个小时；澳洲夏令时同北京时间的时差快3个小时，新西兰冬令时同北京时间的时差快5个小时；
  6.根据澳洲及新西兰法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时（包括休息时间）；
  7.此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
  8.请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全。